Việc quảng cáo trên Facebook đã không còn xa lạ đối với những người làm kinh doanh hay các marketer. Tuy nhiên trong quá trình triển khai và phân tích các kết quả thì đôi lúc bạn vẫn gặp phải những thuật ngữ khó hiểu và mất thời gian đi tra cứu. Vì vậy bài viết này tôi sẽ tóm tắt lại một số thuật ngữ trong quảng cáo Facebook thông dụng thường gặp và quan trọng trong Facebook để các bạn tiện tra cứu khi cần. Sau khi đọc xong các bạn có thể lưu lại trang này (bookmark) để tiện theo dõi lại lúc sau.
 |
| Nắm vững thuật ngữ quảng cáo Facebook trong tầm tay |
Thuật ngữ về quảng cáo Fanpage
1. Actions: (Hành động) là hoạt động xảy ra trên quảng cáo của bạn hoặc do quảng
cáo của bạn khiến khách hàng thực hiện hành động kế tiếp.
- Hành động diễn ra trên quảng cáo: click vào liên kết, click ra ngoài, tương tác với bài viết, xem video và nhiều hành động khác nữa.
- Hành động xảy ra do quảng cáo: chuyển đổi trên trang web, tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên trang web, cài đặt ứng dụng di động, mua ứng dụng di động và chuyển đổi offline.
2. Frequency: (Tần suất) là số lần trung bình mỗi người nhìn thấy quảng cáo. Bạn cần phải quan tâm đến yếu tố này và kết quả quảng cáo. Nếu tần suất tăng lên thì giúp cho việc nhớ quảng cáo tốt hơn nhưng có thể gây tác dụng phụ khiến người dùng nhàm chán quảng cáo của bạn.
3. Impression: (Số lần hiển thị) là số lần quảng cáo xuất hiện trên màn hình. Cùng một cá nhân có thể nhận được nhiều lần hiển thị quảng cáo.
4. Page Like: (Số lượng thích trên Trang của bạn) biểu thị số lượt thích xảy
ra trong vòng 1 ngày kể từ khi ai đó xem quảng cáo của bạn hoặc 28 ngày sau khi
nhấp vào quảng cáo của bạn.
5. Page Engagement: (Tương tác với trang) là tổng số hành động mọi người đã thực
hiện trên Trang Facebook và bài viết trên Trang, được ghi nhận cho quảng cáo của
bạn.
- Tương tác với trang bao gồm: các hành động như thích Trang, thích bài viết, check in tại vị trí của bạn, nhấp vào liên kết, v.v.
6. Post Engagement: (Tương tác với bài viết) Tổng số hành động mà mọi người thực hiện liên quan đến quảng cáo của bạn
- Tương tác với bài viết bao gồm tất cả các hành động mọi người thực hiện liên quan đến quảng cáo khi quảng cáo đang chạy.
- Tương tác với bài viết có thể bao gồm các hành động như bày tỏ cảm xúc, bình luận hoặc chia sẻ quảng cáo, nhận ưu đãi, xem ảnh hoặc video hay nhấp vào liên kết.
7. Placement: Vị trí quảng cáo là những nơi mà quảng cáo sẽ xuất hiện khi bạn chạy trên Facebook.
- Các vị trí đó có thể là: quảng cáo xuất hiện trên Bảng tin máy tính hoặc thiết bị di động, ở cột bên phải đối với người dùng Facebook trên web, trong tin nhắn Messenger khi dùng ứng dụng
9. Reach: Số lượng người quảng cáo
đã tiếp cận hay số người đã nhìn thấy quảng cáo của bạn. Hãy nhớ
số người tiếp cận khác với số lần hiển thị, có thể bao gồm nhiều lượt xem quảng cáo bởi cùng một người.
số người tiếp cận khác với số lần hiển thị, có thể bao gồm nhiều lượt xem quảng cáo bởi cùng một người.
10. Result: Số lần quảng cáo đạt được kết quả, dựa trên mục tiêu và cài đặt bạn đã chọn.
Thuật ngữ về cách tính chi phi quảng cáo
Trong phần này tôi sẽ giới thiệu đến bạn một số từ viết tắt và thuật ngữ để bạn hiểu về việc tính chi phí trong quảng cáo Facebook.
11. CPA (Cost per
action) chi phí trên mỗi hành động là chi phí chỉ trả cho quảng cáo khi khách
hàng thực hiện một hành động nào đó.
- Các hàng động có thể là: đăng ký tài khoản, điền form, mua hàng, tải phần mềm…
12. CPC
(Cost per click) là chi phí trung bình cho mỗi lượt click vào liên kết.
- CPC = tổng số tiền đã chi tiêu : (chia cho) số lần nhấp vào liên kết
13. CPL (Cost per Like) là chi phí trên mỗi lượt
thích. Các nhà tiếp thị sử dụng số liệu này để biết được bao nhiêu tiền phải bỏ
ra để có thể khiến cho một người dùng trên Facebook nhấn “Like” một trang cụ thể.
14. CPM (Cost per
mille hay Cost per 1,000 impressions) là chi phí quảng cáo được trả ứng với
1000 lượt hiển thị trên Facebook
Tổng kết
Về cơ bản bài viết ở trên đã trình bày một cách đơn giản những thuật ngữ thông dụng trong quảng cáo Facebook. Tôi hy vọng với những tóm tắt ngắn gọn, dễ hiểu ở trên sẽ giúp bạn tiện cho việc nghiên cứu và xem lại sau này.Đương nhiên với ngành Marketing nói chung và Facebook Marketing nói riêng việc cập nhật kiến thức mới cũng như các khái niệm, thuật ngữ mới hơn sẽ ra đời trong tương lai là điều bắt buộc.
Nhưng với những thuật ngữ nền tảng này sẽ giúp bạn dễ tiếp thu, tìm hiểu về những thuật ngữ khác trong tương lai. Vì vậy đừng quên bookmark lại bài viết này để tiện theo dõi nhé.
Ngoài ra mời bạn xem thêm bài viết cùng chuyên mục Facebook Marketing tại đây:
http://www.marketingonlinehanoi.com/2019/01/quy-trinh-thuc-hien-Facebook-Marketing.html
http://www.marketingonlinehanoi.com/2019/01/quy-trinh-thuc-hien-Facebook-Marketing.html
Học Viện MOA – Học Được, Làm Được
HỌC VIỆN MOA
Địa chỉ: Số 2 đường Trương
Quốc Dung, quận Tân Bình, thành phố Hồ Chí Minh
Website: www.moa.com.vn hoặc
www.moa.edu.vn
Hotline: 0913 881 343
