7 Bước Xây Dựng Chiến Lược Marketing Online Hiệu Quả (Phần 1)

Chiến lược Marketing online là một quy trình mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần phải thực hiện.

Marketing Online cũng như Marketing truyền thống, các doanh nghiệp muốn thành công, trước hết phải hình thành được một chiến lược Marketing online hiệu quả.

Đầu tiên, chúng ta hãy cùng tìm hiểu Marketing Online là gì?

Marketing Online là gì?

Marketing Online là hình thức làm Marketing trên Internet. Thông qua mạng máy tính và các phương tiện điện tử, Marketer sẽ nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm và lên kế hoạch và thực hiện chiến lược Marketing Online của mình. Nhờ Marketing Online, khách hàng tiềm năng có thể sẽ tự tìm đến với doanh nghiệp.

Chiến lược Marketing Online phải được thực hiện tuần tự qua các bước cơ bản, từ đó hình thành được một chiến dịch hiệu quả toàn diện. Doanh nghiệp phải làm tốt các bước nhỏ thì mới có thể thực hiện được một chiến lược Marketing Online thành công. 

Xem thêm: >> Làm Thế Nào Để Marketing Online Hiệu Quả

Theo những Marketer chuyên nghiệp, chiến lược Marketing Online gồm có 7 bước cơ bản.

 Đó là: 

1.Phân tích môi trường kinh doanh 
2.Lập chiến lược mục tiêu Marketing Online 
3.Định vị sản phẩm, dịch vụ
4.Xây dựng thông điệp truyền thông
5.Lựa chọn các kênh Marketing Online 
6.Đào tạo nhân sự in-house 
7.Phân bổ ngân sách và thời gian

Trong phần 1 của bài này, chúng ta sẽ tìm hiểu về 3 bước đầu tiên nhé!

Xem thêm: >> 10 Bí Quyết Về Marketing Online Hiệu Quả Cho Kinh Doanh Trà Sữa

1.Phân tích môi trường kinh doanh

Môi trường kinh doanh ở đây chính là mọt bức tranh toàn cảnh về ngành nghề bạn đang kinh doanh. Hay nói cách khác, bạn cần phải phân tích những nhân tố vi mô và vĩ mô của môi trường kinh doanh, bao gồm: tình hình kinh tế ảnh hưởng đến ngành, đối thủ cạnh tranh, thị trường, nhà cung cấp, nội bộ doanh nghiệp,… Bằng việc phân tích các yếu tố trên, bạn có thể hiểu rõ những gì đang tồn tại trong môi trường kinh doanh. Làm Marketing Online cũng giống như bất cứ công việc nào khác, trước khi làm chúng ta cần phải hiểu rõ nó thì mới có thể thành công. Vì vậy, phân tích một cách tổng thể về môi trường kinh doanh sẽ là bước đầu tiên trong chiến lược Marketing Online của bạn. 

2.Lập chiến lược mục tiêu Marketing Online

Trước khi lập một chiến lược mục tiêu, bạn cần phải tự trả lời những câu hỏi sau để xác định mục tiêu thật sự của bạn khi làm một chiến lược Marketing Online là gì. Mục đích Marketing Online của bạn là:

• Tiếp cận đối tượng khách hàng mới?
• Thúc đẩy truyền thông cho một sự kiện?
• Hướng người dùng mạng đến một địa chỉ URL cụ thể?
• Thuyết phục khách hàng thực hiện hành động (bài dự thi, tải tập tin, mua, đăng ký,…)?
• Thiết lập quan hệ khách hàng?
• Xây dựng hình ảnh thương hiệu mới?
• Đưa ra thị trường một sản phẩm mới?
• Tăng doanh thu bán hàng?

Các doanh nghiệp cần phải cân nhắc những sự lựa chọn của mình. Bởi vì mục tiêu đề ra cần phải được so sánh, đối chiếu với thực trạng hiện tại của doanh nghiệp để mục tiêu chiến lược Marketing Online trở thành những mục tiêu “sống” chứ không chỉ là những gì quá xa vời và bất khả thi.

Sau khi đã xác định được mục tiêu cho chiến lược Marketing Online của mình thì bạn có thể bắt tay vào thành lập một chiến lược mục tiêu cho từng tiêu chí cụ thể.

 Các tiêu chí riêng biệt như: lượng khách hàng tiếp cận, lượng tương tác, tỉ lệ chuyển đổi, số lượng bán, doanh thu sau một tháng,…


Xem thêm: >> Cách Triển Khai Kế Hoạch Marketing Online Cho Doanh Nghiệp

3.Khác biệt hóa và định vị sản phẩm, dịch vụ

Để chiến lược Marketing Online thành công, bạn phải tạo sự khác biệt và định vị sản phẩm, dịch vụ của mình trên thị trường. Định vị sản phẩm là quá trình làm cho hình ảnh sản phẩm được hình thành trong tâm trí khách hàng, khi nhắc đến sản phẩm, họ có thể tự định nghĩa và nêu lên điểm đặc trưng và khác biệt của sản phẩm doanh nghiệp so với những sản phẩm cạnh tranh trên thị trường. 

Chiến lược khác biệt hóa và định vị sản phẩm, dịch vụ của bạn phải trải qua 03 bước:

•  Xác định ưu thế cạnh tranh để tạo nên vị trí trên thị trường.
• Chọn những ưu thế cạnh tranh phù hợp.
• Chọn một chiến lược định vị tổng quát.  

Trên đây là 3 bước đầu tiên của một chiến lược Marketing Online hiệu quả. Có thể nói một cách ngắn gọn, doanh nghiệp muốn chiến lược Marketing Online của mình thành công cần phải nắm rõ nội tại doanh nghiệp, nắm rõ thị trường và đối thủ và cần phải biết được mục tiêu vị điểm khác biệt của sản phẩm, dịch vụ của mình. 

Phần 2 của loạt bài sẽ giúp các bạn nắm rõ 4 bước còn lại của một chiến lược Marketing Online hiệu quả. Hãy theo dõi blog để xem nhé! 

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"
Địa chỉ: 2 Trương quốc dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM
Hotline 1: 0913 881 343
Hotline 2: 0903 488 343