Hướng dẫn cách mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook

Hướng dẫn cách mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook

Do không hoạt động thường xuyên, vi phạm các chính sách quảng cáo trên Facebook,… vô vàn những lý do dẫn đến tài khoản quảng cáo Facebook của bạn bị khóa. 

Bạn sẽ không thể tiếp tục quảng cáo cũng như xem lại các dự án đã chạy một khi Facebook thông báo tài khoản bị khóa. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook

Khi gặp tình huống này bạn hãy bình tĩnh và làm theo chỉ dẫn của Facebook theo từng trường hợp sau:

Với bất kể lý do gì thì bạn cũng cần phải giữ bình tĩnh cũng như thực hiện các việc bên dưới:

Do không hoạt động thường xuyên nên tài khoản quảng cáo bị gắn cờ, bạn sẽ truy cập link:
https://www.facebook.com/help/contact/531795380173090

Truy cập ngay link sau nếu bạn bị vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo:
https://www.facebook.com/help/contact/766321470101104

Cách mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook

Nếu bạn nhận được thông báo là việc mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook không thành công thì bạn cần:

Tường thuật lại một cách chi tiết các hoạt động bạn đã thực hiện trước khi bị khóa tài khoản sau đó gửi lại mail cho Facebook. Bạn nên nhớ rằng, bạn càng mô tả chi tiết thì Facebook sẽ càng dễ hiểu hơn và sẽ hỗ trợ nhanh nhất cho bạn.

Gửi mail đến Facebook như thế nào?

Để mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook thì bạn phải truy cập vào email mà bạn dùng để đăng kí tài khoản để gửi mail xin hỗ trợ.

Đây là 1 trong những địa chỉ email mà bạn cần phải gửi đến:

paymentsappeals+xnnf3cs.aea32sjxrybbg@support.facebook.com
paymentsappeals+xnzicrs.aea7dcbhcep2u@support.facebook.com
paymentsappeals+lvys8j1.aeaxmm44zrnsm@support.facebook.com
paymentsappeals+l5l1bdt.aeazna5ob3vi4@support.facebook.com
paymentsappeals+xfox0mx.aeazvvlc53jf4@support.facebook.com
paymentsappeals+l5l1bdt.aeazna5oby@support.facebook.com
paymentsappeals+l26ywuy.aeatok55hqyae@support.facebook.com
paymentsappeals+lyqbjqa.aea3fcvn5zfp2@support.facebook.com

(Nhiều người Hà Nội đã từng gửi yêu cầu mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook và cũng đã nhận được phản hồi từ những email này)

Viết gì trong mail gửi Facebook? 

Để mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook, bên dưới đây là các bài mẫu:

Nội dung 1: Yêu cầu mở khóa tài khoản nói chung

Dear Facebook team,
I am a new user, my purpose for using Facebook Ads is self-business
I made advertisement for page: (điền url trang fanpage của bạn vào)
Here is my Facebook account’s link: (đường link đến tài khoản cá nhân của bạn)

To confirm the account, I sent my visa card and identity card

Nevertheless Facebook has stopped and locked my Ads account unreasonably. The mention that this is their last decision.
I think having some misunderstanding in this case

In this case, I strongly believe there are some misunderstanding.
I am looking forward to your responds and please try to reopen my ads account as soon as you can.
Best regards

Nội dung 2: Vì chạy với số tiền lớn và tài khoản bị khóa

Dear Facebook team,
I am a Facebook Marketer in Vietnam.
Nevertheless Facebook has shut down my ads account. I think using a large amount of money for an advertisement has caused me this problem. Please review my ads account and reopen it as soon as you can.
Here is my personal Facebook account:_____________
Here is my ads account:____________
I am looking forward to your responds and please try to reopen my ads account.
Best regards

Mẫu mail cho facebook sử dụng tiếng Việt

Mail có tựa đề: Vui lòng hỗ trợ tài khoản quảng cáo Facebook bị ngừng hoạt động

Kính gửi Facebook team,

Tôi đang làm về ngành quảng cáo online trên Facebook. Vì mục đích kinh doanh mà tôi đã sử dụng các loại hình quảng cáo trên Facebook
Đây là đường dẫn về fanpage của tôi:………………………………………………………………
Đây là đường dẫn về tài khoản cá nhân của tôi: ………………………………………………..

Facebook thông báo rằng có sự bất thường trong khoản thanh toán hoặc hoặc động đăng nhập bất thường trên tài khoản của tôi, vì vậy, Facebook đã cho khóa tài khoản quảng cáo của tôi. Tôi chỉ mới biết việc bị khóa này cách đây vài ngày.

Facebook vẫn chưa mở lại tài khoản quảng cáo của tôi dù tôi đã cung cấp giấy chứng minh nhân dân.
Đây có thể là một sự nhầm lẫn không đáng có, tôi kính mong đội ngũ hỗ trợ của Facebook sẽ xem xét và mở lại tài khoản quảng cáo của tôi

Thân mến!

Ngoài việc kiên nhẫn và thành thật khai báo thông tin ra thì không còn cách nào khác để mở khóa tài khoản quảng cáo Facebook.

Các bài viết được quan tâm nhất hiện nay:

• Facebook Marketing Từ A Đến Z
• Facebook Marketing Online Là Gì?
• Tài Liệu Facebook Marketing Thôi Chưa Đủ

Mong rằng bài viết này sẽ giúp ích cho bạn. Chúc bạn may mắn!

Xem thêm thông tin tại:

Học Viện MOA: Chuyên Đào Tạo Marketing Online "Cầm Tay Chỉ Việc"

Địa chỉ: 2 Trương quốc dung, Phường 8, Quận Phú Nhuận, TP. HCM

Hotline 1: 091 388 13 43

Hotline 2: 0903 488 343